Tijdelijke of structurele ondersteuning

Al vanaf een paar uur per week.

Nieuwsbrieven

Emailmarketing.
Specialist in mailchimp

Website Beheer

Bijhouden websites. Plaatsen artikelen en andere content

Telefoon Service

Telefonische bereikbaarheid

"Om de werksfeer te verhogen geef ik mijn bureaustoel 's ochtends altijd een positieve draai!"

Loesje

Email Beheer

Beantwoorden mails van partners, klanten en/of deelnemers

Social Media Beheer

Beheer van social media accounts. Plaatsen content. Luisteren, beantwoorden of doorsturen

Agenda Beheer

Plannen van afspraken en het bijhouden van acties

Ervaring

Ik ben flexibel inzetbaar en heb veel ervaring in onderstaande segmenten. Ik lever dienstverlening op maat. Veelal locatieonafhankelijk.

Congressen en Festivals

Front- en backoffice,
gastvrouw

Masterclasses

Front- en backoffice voor masterclasses

Boekingsbureaus

Afhandeling boekingen sprekers en muzikanten

Ondernemersloketten

Ondersteuning voor (startende) ondernemers voor gemeenten

Grote events
Masterclasses
Boekingen
Ondernemers

Wat klanten zeggen

Een aantal partners waren zo vriendelijk om een review voor me te schrijven.

‘Hoe doen jullie dat allemaal?’ wordt ons wel eens gevraagd. Mensen denken vaak dat we Het Kennisfestival met z’n 2-en organiseren. Niets is minder waar. Bij allerlei zaken worden we enorm geholpen. Door Melanie bijvoorbeeld. Onze back-office noemen we haar. Maar zeg maar gerust ‘backbone’. Alle vragen die via de website binnenkomen worden geruisloos afgehandeld. Als je al eens denkt ‘zou dit of dat geregeld zijn” hoef je dat eigenlijk niet te vragen. Het antwoord is namelijk altijd ‘ja’. Mailings worden verstuurd, antwoorden opgevangen, resultaten in kaart gebracht. Lijsten bijgehouden. Alles geregeld. Zonder problemen. Eigenlijk zonder dat je het merkt. En dan is het zoals het zijn moet 🙂
Kornelis Wetsema
Het Grootste Kennisfestival
If you are looking for some awesome, knowledgeable people to work with, these are the guys I highly recommend. Their friendliness and result-driven approach are what I love about them.
Pascal Haas
Entrepreneur
Melanie is al een aantal jaren een vaste waarde in ons back office team van Het Grootste Kennisfestival. Betrouwbaar, snel en betrokken. Ze regelt voor ons bijvoorbeeld de complete afhandeling van mailings, deelnemers-administratie en contact met sprekers. En is eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen. Dat doet ze top. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar professionele ondersteuning.
Rudie Jansman
Het Grootste Kennisfestival
Melanie ken ik als een lieve, nuchtere en super betrouwbare vrouw. Wat je met haar afspreekt komt ze altijd keurig na en ik vind het fijn om met haar samen te werken. Melanie kan heel goed luisteren en dingen in korte tijd goed samenvatten. Ze heeft niet veel woorden nodig om de juiste boodschap over te brengen. Kortom een topper!
Chanine Krisman
Stijl op peil

Over Hofstede Backoffice

Hieronder wat meer info over mezelf en over Hofstede Backoffice.

Ik ben een nuchter persoon. Een doener en vrijwel altijd positief ingesteld. Als we afspraken hebben gemaakt, kom ik ze na. Verder heb ik geen 9 tot 5 mentaliteit. Ook ’s avonds of in de weekenden kan ik van betekenis zijn als dat nodig is.

Ik ben altijd ondernemer geweest. Na de mode academie heb ik ruim 20 jaar een aantal winkels gehad in bruidsmode, stoffen en woonaccaccesoires. Daarnaast organiseerde ik evenementen in de vrijetijdssector. In 2013 heb ik besloten om te stoppen met mijn winkels en me te richten op het ondersteunen van organisaties en andere ondernemers.

Na een kennismaking inventariseren we samen wat de wensen, verwachtingen en mogelijkheden zijn en dat werken we uit tot een plan. We bepalen hoe vaak we contact zullen hebben met elkaar en hoe de communicatie verloopt. We bouwen voldoende evaluatiemomenten in zodat alles vlekkeloos verloopt of bijgestuurd kan worden.